Πολιτική Επιστροφών/Ελαττωματικά Είδη
Πάνω από 142 χρόνια στεκόμαστε δίπλα στο πελάτη, από γενιά σε γενιά. Θα προσπαθήσουμε τώρα και στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα να εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, το ηλεκτρονικό κατάστημα www.pittakistore.gr
Αν βρίσκεστε κοντά στο φυσικό μας κατάστημα: ‘Σ.Πιττάκης’ , μπορείτε να επισκεφθείτε το κατάστημα μας και, αφότου ελεγχθεί η κατάσταση του προϊόντος από τον αρμόδιο, να ολοκληρωθεί στο κατάστημα η επιστροφή με την αγορά του νέου προϊόντος. Αν το προϊόν που παραγγείλατε δε σας ικανοποιεί μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ήμερων από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος και να σας επιστραφούν τα χρήματα εκτός των εξόδων μεταφοράς. Στην περίπτωση αποστολής με courier .
Αν το προϊόν που παραγγείλατε είναι ελαττωματικό ή το παραλάβατε σπασμένο, θα πρέπει να μας ενημερώσετε με email ή τηλεφωνικώς μπορείτε να το στείλετε πίσω μέσα σε χρονικό διάστημα 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του, πακεταρισμένο μέσα στη συσκευασία του, και να σας το αντικαταστήσουμε. Σε αυτήν την περίπτωση επικοινωνήστε μαζί μας με email στο [email protected] ή τηλεφωνικώς ( 10.00-14.00) στο 2104176105 για να οργανωθεί η επιστροφή του. Το κόστος αποστολής αναλαμβάνει εξολοκλήρου το “Σ.Πιττάκης” καθώς επίσης και την αποστολή του νέου προϊόντος. Στην περίπτωση που το προϊόν σας το έχουν κάνει δώρο και θα θέλατε να το επιστρέψετε επικοινωνήστε μαζί μας με e- mail στο [email protected] gr ή τηλεφωνικώς στο 210 4176105 για να οργανωθεί η επιστροφή και η αποστολή του νέου προϊόντος. Σε αυτήν την περίπτωση το κόστος επιστροφής και η αποστολή του νέου προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη. Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 210 4176105, είτε μέσω e-mail στο [email protected]